Condiciones de Arriendo de Vehiculos


Condiciones de la solicitud de reserva Pago en Destino


  • Este tipo de reservas corresponden solo a una solicitud de reserva y al no existir pago de la misma el proveedor puede cancelar o modificar tu solicitud.
  • Cuando solicitas una reserva de vehículo con menos de 30 días de anticipación en temporada baja o de 60 días en temporada alta, te recomendamos que llames inmediatamente finalizada tu reserva para re-confirmar con el proveedor si posee disponibilidad.
  • Al no existir pago de la misma, el proveedor no puede garantizar disponibilidad de vehículo.


Condiciones de la solicitud de reserva Pago on line


  • El cargo en las tarjetas de crédito se realiza directamente al cupo en dólares.
  • Para gestionar tu reserva debes ingresar tu email y localizador de proveedor en la web Rentalcars (www.rentalcars.com)
  • Una vez que recibas el email de confirmación por parte del proveedor (rentalcars), tu reserva de vehículo se considera confirmada.
  • En caso de que no recibas confirmación de la misma, el proveedor se contactará directamente contigo para buscar una alternativa o realizar la devolución de los importes cobrados.
  • Todo cambio o cancelación con anticipación de más de 48 hrs, implicara que se cobrarán gastos por dicha modificación. Los gastos corresponden a un mínimo de 3 días de arriendo que no serán reembolsados.
  • En caso de no presentarse a retirar el vehículo o que no hayas gestionado un cambio o cancelación con menos de 48 hrs, implicará el 100% de gastos y no se realizará ninguna devolución.


Condiciones de las tarifas pago en destino y pago on line


  • Atrapalo comercializa tarifas especiales de nuestros proveedores, que solo incluyen seguro obligatorio básico por responsabilidad civil en daños a terceros e impuestos del auto (salvo indicaciones).
  • Las reservas de vehículos de pago en destino no incluyen seguros con coberturas de colisión o robo, los cuales serán cobrados al momento de la entrega del vehículo. Este servicio tiene un costo adicional que va desde los $ 8.500 por día en el vehículo más básico.
  • En caso de no pagar el importe correspondiente a los seguros de colisión y robo, la arrendadora solicitará cargar en la tarjeta de crédito del titular de la reserva un cupo mínimo de $ 2.500.000 los cuales serán retenidos de la tarjeta de crédito como garantía del vehículo.
  • Se pueden aplicar recargos adicionales localmente que se deben abonar en el momento de recoger el vehículo: cobertura por colisión y robo del vehiculo arrendado, combustible, GPS, sillas de bebé, conductor adicional, conductor novato o servicio de entrega y recogida.
  • Los cambios de fecha pueden suponer cambios en la tarifa.
  • En el momento del alquiler pueden aplicarse impuestos o recargos adicionales.
  • La compañía de alquiler le cobrará por los daños ocasionados al vehículo una vez este sea devuelto. Además, se aplicará un cargo administrativo por daños, adicional al importe retenido de la franquicia/deducible.
  • En caso de accidente, deberá pagar un cargo de in-movilización obligatorio, además del importe retenido de la franquicia/deducible. Este cargo se calcula teniendo en cuenta la categoría del vehículo alquilado y el número de días que este no podrá ser alquilado mientras está siendo reparado.
  • La compañía arrendadora necesitará un depósito que varia entre $ 260.000 y $ 1.350.000 al recoger el vehículo. El depósito será desbloqueado al finalizar el alquiler, siempre y cuando el vehículo sea devuelto en las condiciones acordadas, como por ejemplo: con el tanque de combustible en las mismas condiciones que le fue entregado, con los accesorios del vehículo en correctas condiciones, etc. Todas estas condiciones serán clarificadas en detalle al momento de que el titular firme el contrato de arriendo.

  • Es importante que consultes con la arrendadora si tu vehículo incluye kilometraje ilimitado. En caso de que no lo posea, se cobrará por los kilometros adicionales a la franquicia del arriendo.


Reglas de reservas pago en destino y pago on line


  • El arriendo mínimo debe ser por 1 día.
  • El arriendo del auto se reserva hasta la hora de recogida acordada. La arrendadora de vehículos puede conceder a su criterio una ampliación de la reserva.
  • Facilitar información falsa puede provocar la anulación de la responsabilidad de la arrendadora y el cliente sera considerado responsable de cualquier daño que pueda causar a si mismo, al coche, a la propiedad o a terceros.
  • Es necesario presentar una tarjeta de crédito valida a nombre del conductor en el momento de la recogida como deposito por el auto (no se aceptan tarjetas de débito). Lee las normas y restricciones de arriendo de vehículos al momento de firmar el contrato de arriendo.
  • Siempre quien reserva debe ser el conductor, no es posible entregar un vehículo cuando la tarjeta no le pertenece.
  • Es posible que se apliquen restricciones geográficas, incluso en contratos de arriendo que incluyen kilometraje ilimitado. Algunas compañías arrendadoras no permiten atravesar determinadas fronteras domésticas o internacionales.
  • Contar con la documentación necesaria es de responsabilidad del cliente y en ningún caso es la agencia responsable de esto, como por ejemplo: no tener licencia de conducir vigente o válida para el país de recogida del vehículo.



Cancelaciones y cambios pago en destino


  • Las reservas se pueden cancelar, aunque es posible que la compañía se reserve el derecho a cobrar una penalización por cancelación a la tarjeta de crédito que dejaste como garantía.


Cancelaciones y cambios pago on-line


  • Todo cambio o cancelación con anticipación de al menos 48 hrs, implicara que se cobrarán gastos por dicha modificación.
  • En caso de no-show o que hayas gestionado un cambio o cancelación con menos de 48 hrs, implicará el 100% de gastos y no se realizará ninguna devolución.


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