Para hacer una petición de nuestro producto de Cobertuta Total, deberás enviar un e-mail al proveedor con la siguiente información:
- La referencia de la reserva y los detalles del conductor principal.
- Una copia del contrato de alquiler.
- El comprobante de la tarjeta de crédito que demuestre los cargos pertinentes.
- Una copia del reporte del accidente rellenada por el proveedor.
- Una copia del informe policial si el daño implicó a terceros.
De igual modo, necesitaremos contactar al proveedor en cuestión con referencia al accidente y los cargos, lo que puede llevar hasta 28 días. Desafortunadamente, si no has contratado el producto "Cobertura Total", no podemos cubrir ningún cargo realizado.